Versand
Ihre Bestellung wird von unserem Lieferanten im Ausland versandt. Die Lieferung dauert dadurch länger als bei einem großen Kaufhaus, aber so können wir diese Möbel zu einem fairen Preis anbieten.
Die Lieferung dauert in der Regel 1 bis 3 Wochen, je nach Land. Das ist eine Schätzung, keine Garantie, und der Zoll kann die Dauer verlängern. Sie erhalten einen Tracking-Link, sofern der Versanddienstleister einen bereitstellt. Wir sind bei Lieferzeiten immer ehrlich: Was Ihrer Katze guttut, ist ein kurzes Warten wert.
Der Versand ist weltweit kostenlos. Bei einigen Stücken ist die Logistik teurer, daher ist ein Teil der Versandkosten im Produktpreis enthalten. So bleibt die Preisgestaltung einfach und für alle gleich.
Bei Bestellungen außerhalb der EU können Zölle oder Einfuhrabgaben Ihres Landes anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und werden vom Empfänger getragen.
Rücksendungen
Sie haben 14 Tage ab Lieferung Zeit, es sich anders zu überlegen, ohne Angabe von Gründen. Teilen Sie uns dies innerhalb dieser 14 Tage unter yamacatsi.contact@gmail.com mit und senden Sie den Artikel dann innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück.
Die Rücksendekosten tragen Sie. Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung, damit wir die Rücksendeadresse und den Versandweg bestätigen können.
Artikel müssen vollständig, sauber, unbeschädigt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit sämtlicher Hardware zurückkommen. Unvollständig oder beschädigt zurückgesandte Artikel können nur teilweise erstattet oder abgelehnt werden.
Nach Eingang und Prüfung des Pakets erstatten wir auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Beschädigt oder falsch angekommen?
Das geht auf uns. Senden Sie ein Foto an yamacatsi.contact@gmail.com und wir ersetzen, tauschen oder erstatten. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei fehlerhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren gelten immer zusätzlich zum obigen 14-tägigen Widerrufsrecht.
Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Fragen vor dem Kauf? Schreiben Sie uns jederzeit an yamacatsi.contact@gmail.com.